Ketentuan
Syarat & Ketentuan
Ketentuan umum sewa kamar di kost yang dikelola Hoomly. Terakhir diperbarui 10 September 2026.
1. Ruang lingkup
Ketentuan ini berlaku untuk unit kost yang dikelola langsung oleh Hoomly, merek dagang PT Arkasya Signature Hospitality. Kost yang tidak berada dalam pengelolaan kami tidak tunduk pada ketentuan ini.
Setiap unit memiliki peraturan dan tata tertib sendiri yang dapat berbeda satu sama lain dan dapat berubah sewaktu-waktu, menyesuaikan kondisi bangunan, fasilitas, dan lingkungan masing-masing. Peraturan unit tersebut diberitahukan saat Anda mendaftar dan dapat diminta kembali kapan saja kepada pengelola kost.
Bila ada pertentangan antara halaman ini dan perjanjian sewa yang Anda tanda tangani, maka perjanjian sewa unit yang berlaku. Halaman ini adalah ketentuan umum, bukan pengganti perjanjian.
2. Para pihak
Sewa kamar terjadi antara Anda sebagai penyewa dan pemilik properti sebagai pihak yang menyewakan. Hoomly bertindak sebagai pengelola yang menjalankan operasional, penagihan, pemasaran, dan pelayanan penghuni untuk dan atas nama pemilik properti. Identitas pemilik properti tercantum pada perjanjian sewa dan pada invoice yang Anda terima.
3. Pendaftaran
- Penyewa mengisi formulir perjanjian sewa dan menyerahkan salinan Kartu Tanda Penduduk atau identitas lain yang sah.
- Data identitas diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi kami.
- Penyewa menerima kunci kamar dari pengelola, dan kunci tersebut wajib dikembalikan saat berhenti menyewa.
- Hak sewa bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis pengelola.
4. Jangka waktu sewa
Jangka waktu sewa mengikuti yang tercantum pada perjanjian sewa unit. Perpanjangan berjalan mengikuti tanggal masuk penyewa, kecuali disepakati lain.
5. Pembayaran
- Pembayaran pertama dan deposit dilunasi sebelum menempati kamar.
- Pembayaran berikutnya mengikuti tanggal masuk penyewa setiap periodenya, sebagaimana tercantum pada invoice.
- Pembayaran hanya sah bila dilakukan ke rekening resmi yang tercantum pada invoice. Pengelola tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan ke rekening lain, termasuk rekening pribadi siapa pun.
- Bila kamar tidak dibayar dan penyewa tidak dapat dihubungi dalam jangka waktu yang ditentukan pada perjanjian unit, pengelola berhak menyatakan penyewa berhenti menyewa dan menyewakan kembali kamar tersebut.
Besaran sewa, deposit, dan biaya lain mengikuti yang tercantum pada perjanjian unit dan invoice. Angkanya tidak dicantumkan di halaman ini karena berbeda antar unit.
6. Deposit
Deposit ditahan sebagai jaminan selama masa sewa. Deposit dikembalikan setelah penyewa keluar, sepanjang tidak terdapat kerusakan pada kamar atau fasilitasnya, tidak ada pelanggaran peraturan, tidak ada barang atau fasilitas kost yang hilang, dan kamar diserahkan dalam keadaan bersih dan terawat.
Jangka waktu pengembalian dan besaran potongan mengikuti perjanjian unit. Kerusakan yang biayanya melebihi deposit tetap menjadi tanggung jawab penyewa.
7. Fasilitas
Fasilitas kamar dan area bersama berbeda di setiap unit dan diumumkan pada halaman kost masing-masing serta pada perjanjian sewa. Pada sebagian unit, listrik kamar memakai sistem token yang pengisiannya menjadi tanggung jawab penyewa.
Fasilitas bersama digunakan bersama-sama dengan penghuni lain dan dapat disesuaikan oleh pengelola demi keamanan, kenyamanan, atau pemeliharaan.
8. Peraturan hunian
Berikut ketentuan yang berlaku umum di kost yang kami kelola. Peraturan tambahan atau yang lebih rinci dapat berlaku di masing-masing unit.
- Dilarang merokok, baik tembakau maupun elektrik, di dalam kamar.
- Dilarang membawa atau mengonsumsi minuman beralkohol dan narkoba di area kost.
- Dilarang memasak di dalam kamar.
- Dilarang membuang sampah dalam bentuk apa pun ke dalam kloset.
- Dilarang membuat keributan atau keonaran di area kost.
- Dilarang keras segala bentuk prostitusi dan kegiatan asusila di area kost.
- Dilarang memelihara atau membawa hewan peliharaan.
- Dilarang menumpuk barang di depan kamar atau membawa barang melebihi kapasitas kamar.
- Menjemur pakaian hanya pada area yang telah disediakan.
- Jumlah penghuni per kamar mengikuti kapasitas kamar; kamar single tidak diperbolehkan ditempati berdua.
- Tamu menginap, termasuk keluarga inti, mengikuti ketentuan jumlah malam dan jumlah orang yang berlaku di unit tersebut.
- Penghuni memberikan izin kepada pengelola untuk membersihkan dan memeriksa kamar sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Parkir diperuntukkan bagi penghuni. Parkir untuk tamu dan ketersediaan parkir mobil mengikuti ketentuan masing-masing unit.
Pelanggaran terhadap peraturan dapat dikenakan sanksi sesuai perjanjian unit, hingga pengakhiran sewa.
9. Pengakhiran sewa
Penyewa yang hendak mengakhiri masa sewa wajib memberitahukan pengelola sebelum masa sewa berakhir, dengan tenggang waktu yang tercantum pada perjanjian unit. Pemberitahuan yang terlambat dapat memengaruhi pengembalian deposit sesuai ketentuan unit tersebut.
Pengelola dapat mengakhiri sewa bila terjadi pelanggaran peraturan, tunggakan pembayaran, atau hal lain yang diatur pada perjanjian unit.
10. Barang milik penyewa
Barang pribadi penyewa berada dalam tanggung jawab penyewa sendiri. Pengelola tidak bertanggung jawab atas kehilangan paket atau barang kiriman yang dipesan ke alamat kost; penyewa diminta memeriksa dan mengambil sendiri kiriman yang tiba.
Barang yang ditinggalkan setelah masa sewa berakhir akan diperlakukan sesuai ketentuan pada perjanjian unit.
11. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat berubah menyesuaikan layanan kami. Versi terbaru selalu ada di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Perubahan tidak berlaku surut terhadap perjanjian sewa yang sudah berjalan.
12. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Bila terjadi perselisihan, para pihak sepakat menyelesaikannya terlebih dahulu secara musyawarah.
13. Menghubungi kami
Email: hola@hoomly.id
WhatsApp: 0813-999-1040 (chat only)
Baca juga Kebijakan Privasi kami.